Los pagos del bimestre marzo-abril de Mujeres con Bienestar Edomex comenzaron el lunes 4 de mayo y se están distribuyendo de forma escalonada por grupos según la letra inicial del primer apellido de cada beneficiaria. Si tu apellido empieza con una letra que ya pasó y tu tarjeta del Banco del Bienestar sigue sin saldo, no entres en pánico todavía: hay causas concretas y pasos claros que debes seguir antes de reportar un problema.
Qué día le tocó cobrar a cada grupo en mayo 2026
La dispersión del apoyo de 2,500 pesos se organizó en cinco grupos durante la semana del 4 al 8 de mayo:
- Lunes 4 de mayo — Grupo 1: apellidos que inician con A, B, C y D
- Martes 5 de mayo — Grupo 2: apellidos con E, F, G y H
- Miércoles 6 de mayo — Grupo 3: apellidos con I, J, K, L y M
- Jueves 7 de mayo — Grupo 4: apellidos con N, Ñ, O, P, Q, R y S
- Viernes 8 de mayo — Grupo 5: apellidos con T, U, V, W, X, Y y Z
El orden de los depósitos puede variar dependiendo de tu municipio y el grupo al que fuiste asignada al momento de tu registro. Eso significa que aunque tu letra ya pasó en el calendario oficial, el depósito puede reflejarse con algunas horas de diferencia dependiendo del banco y del municipio donde vives.
Cinco razones por las que tu pago aún no ha llegado
Si tu grupo ya cobró y tu tarjeta sigue sin saldo, alguna de estas situaciones puede estar ocurriendo:
1. El depósito cayó pero tu tarjeta no está activa. Solo cobrarán las beneficiarias que cuenten con su tarjeta activa. Quienes la recibieron recientemente deben activarla para poder recibir su dinero. Si nunca la activaste, el saldo queda en espera hasta que lo hagas.
2. Estás en "Pendiente de validación". Este estatus significa que todavía falta revisar algún documento. Deberás ir a un Centro de Distribución (CEDIS) en tu municipio para terminar el trámite. El depósito no cae hasta que eso se resuelva.
3. Cumpliste tu tiempo máximo en el programa. Pueden recibir el pago del bimestre marzo-abril 2026 las mujeres que aún no cumplen el tiempo máximo de permanencia o no han alcanzado el número total de depósitos establecidos: 12 pagos en zonas rurales o 6 pagos en zonas urbanas. Si ya los agotaste, fuiste dada de baja automáticamente del padrón.
4. Cumpliste 60 años. El programa da de baja automática a las beneficiarias que alcanzan esa edad. En ese caso puedes transitar a la Pensión Mujeres Bienestar, diseñada para mujeres de 60 años en adelante, sin perder el apoyo.
5. El sistema bancario tiene retraso. Los depósitos no llegan todos en el mismo segundo. Hay beneficiarias cuyo saldo aparece hasta 24 horas después del día oficial asignado a su grupo, especialmente en municipios con mayor número de beneficiarias como Ecatepec, Nezahualcóyotl o Chimalhuacán.
Cómo verificar si tu depósito ya fue procesado sin salir de casa
Antes de ir a cualquier módulo, agota estos canales digitales en orden:
- Por WhatsApp — el más rápido: Envía la palabra "Saldo" al número 55 9337 2498. El sistema responde de forma automática con el saldo disponible en tu tarjeta. Mujeres con Bienestar
- Por la app del Banco del Bienestar: Descárgala desde la tienda oficial de tu celular, registra el número de tu tarjeta y consulta el saldo en tiempo real. No tiene costo.
- Por cajero automático: Puedes consultar en cualquier cajero automático, aunque algunas instituciones pueden cobrar comisión. Para evitar ese cargo, usa los cajeros propios del Banco del Bienestar.
- Por teléfono: Llama al 800 290 0024, la línea gratuita del Banco del Bienestar, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Ten a la mano el número de tu tarjeta antes de llamar para agilizar la consulta.
Qué hacer si confirmaste que el depósito no llegó
Si ya verificaste por todos los canales anteriores y el saldo definitivamente no está, sigue estos pasos en orden:
- Consulta tu estatus en el portal oficial. Ingresa a mujeresconbienestar.gob.mx con tu número de folio y celular. Si tu estatus dice "Pendiente de validación" o "Concluido", el problema no es bancario sino de registro.
- Llama al 55 9370 1223, el teléfono oficial del programa, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Explica que tu grupo ya cobró y tu saldo no ha aparecido. El operador puede verificar tu situación en el sistema.
- Escribe a at.mujeresconbienestar@edomex.gob.mx describiendo tu situación, tu número de folio y el municipio donde vives. Guarda el correo como comprobante.
- Acude al CEDIS de tu municipio con INE original, CURP y tu tarjeta del Banco del Bienestar. Es el canal presencial que tiene acceso directo al sistema para resolver incidencias que no se pueden atender por teléfono.
Una advertencia importante antes de que cierre el viernes 8 de mayo
Hoy es el penúltimo día del periodo de depósitos. Si tu apellido inicia con letras del Grupo 5 (T a Z), tu pago está programado para mañana viernes 8 de mayo: no reportes una incidencia antes de que termine ese día. El depósito es de 2,500 pesos y se realiza de manera escalonada.
Si el dinero no cae el primer día, no te preocupes; el proceso continúa durante toda la semana hasta el viernes 8.
Si el viernes 8 termina y ninguno de los canales anteriores refleja tu saldo, ese es el momento de escalar el reporte de forma presencial en tu CEDIS municipal.
Cuándo es el siguiente pago de Mujeres con Bienestar Edomex
El siguiente depósito, correspondiente al bimestre mayo-junio, se estima que se realice durante julio de 2026, aunque las fechas oficiales serán anunciadas con anticipación por la Secretaría de Bienestar del Estado de México.
Para no perderte el anuncio, sigue los canales oficiales: la página bienestar.edomex.gob.mx y las redes sociales del secretario Juan Carlos González Romero, que es donde la Secretaría confirma las fechas con al menos una semana de anticipación.