Con el fin de combatir el robo y garantizar el suministro, la Secretaría del Agua del Estado de México habilitó un nuevo sitio web para que la ciudadanía pueda denunciar casos de huachicoleo, así como fugas en los ductos que abastecen los hogares.
Recientemente, la Secretaría de Seguridad del Edomex reveló que en la entidad se han detectado al menos tres modus operandi que utilizan los delincuentes para hacer negocio con el líquido que roban.
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Cómo denunciar huachicoleo de agua o fugas en el Edomex
Las y los habitantes del Edomex que sean testigos del huachicoleo de agua o que detecten una fuga en las tuberías pueden presentar una denuncia anónima a través de internet, siguiendo estos pasos:
- Ingresar al sitio reporteciudadano_caem.edomex.gob.mx:8096
- Llenar el formulario que aparece en la plataforma con todos los detalles sobre el robo de agua o fugas
- Adjuntar evidencias fotográficas sobre la situación que se denuncia y enviar el reporte
¿Qué datos se necesitan para denunciar el huachicoleo de agua y fugas?
- Una descripción detallada de los hechos que se denuncian, ya sea huachicoleo de agua o una fuga, en la qué se incluyan datos como la hora y el lugar
- Municipio, colonia, calle y código postal del lugar en el que se registran los hechos
- Fecha en la que se registraron los hechos
- La descripción detallada del lugar en el que ocurrieron los hechos e instrucciones para saber cómo llegar
- Fotografías que sirvan como evidencia del huachicoleo de agua o de las fugas que se denuncian
Las personas que no cuenten con acceso a Internet, pueden denunciar el robo o fugas de agua a los teléfonos del Centro de Operación de Monitoreo y Concentración de Información: al 800 201 2489 para el Valle de México y al 800 201 2490 para el Valle de Toluca.